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公平交易

首席执行官
致辞

亲爱的乐天免税店家人们,
大家好!

今年只剩下最后几天,很快就要迎来新年。每到困难关头,我都要感谢相互扶持的每一位员工。
对于我们来说,2020年是尤其艰难的一年。一场将被载入世界史册的“新冠肺炎疫情”切断了航线,使得免税行业陷入了史无前例的困境,而这场苦难的尽头依然遥遥无期。曾经有人说,和未来将给予我们的荣耀相比,当下的痛苦根本不值一提。虽然这是艰难的一年,但此时此刻,我们还是应当展望充满希望的明天。

在即将到来的2021年,我们要自检:在实践合法经营和伦理经营的过程中,是否存在过疏漏。我们应当回顾,是否曾经把新冠肺炎疫情当借口,容忍了小小的违规或投机取巧。
希望各位可以正确理解个人业务相关法律法规,养成守法意识,作为主体去积极努力地落实透明的企业文化。
今年,大家也辛苦了。谢谢。

乐天免税店代表理事
LEE KAP

自律遵守管理人
致辞

致乐天免税店全体领导职工:

在大家的共同努力之下,乐天免税店已在商品、品牌、服务等所有领域成为了超越韩国、代表亚洲的一流免税店。
最重要的是,自2014年开展“公正交易自律遵守”项目以来,我们制定了伦理纲领,并由全体领导职工共同遵守执行。这对强化本公司与顾客及合作方之间的信赖关系发挥了重要作用,对公正交易文化在免税店的扎根与深化具有深远意义。

各位领导职工:
如今,透明公开的企业伦理文化已经成为了企业生存的必要条件。只有坚持伦理经营、肩负起社会责任的企业,才能在激烈的竞争中占据优势,获得业务伙伴和顾客的垂青。

只有通过首席执行官、自律遵守管理人及全体领导职工的共同理解和积极参与,才能真正实现伦理经营。 只有让伦理意识及伦理实践成为日常的一部分,伦理文化才能更加根深蒂固。 在此,我再次号召各位领导职工积极参与实践,自律遵守管理人的房门将永远为大家敞开。 感谢各位的支持。

自律遵守管理人
KIM JUNAM

乐天免税店全体领导职工
行动方针

01

明白只有自觉实践公正交易、与合作方共同发展,才能具备真正的的竞争力,努力杜绝所有领域的一切不公正行为。

02

以公正交易自律遵守管理人为中心,巩固守法监督、监察及报告体系。

03

全体领导职工都必须积极参与强化公正交易力度的教育培训。