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核心价值

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LOTTE
CORE VALUE
乐天的核心价值是为实现乐天人的使命和愿景
而需具备的思考和行动方式的标准。

BEYOND CUSTOMER EXPECTATION

我们不只要满足顾客的需求,
还要创造高于顾客期待的价值。

BEYOUND CUSTOMER
EXPECTATION
CHALLENGE
Story of Self
RESPECT
Story of Us
ORIGINALITY
Story of Future

定义与行动方针

CHALLENGE

我们专注于工作的本质,通过持之以恒的挑战实现更高水平的目标。

出发
掌握业务的本质,
设定与组织集体
成果相关的目标。
发展
为达成目标
而不断主动尝试
改善业务。
成果
设定更高水平的目标,
不放弃,
坚持实现目标。

RESPECT

我们尊重不同意见,不断进行沟通,坚持遵守原则,立誓构建基于信赖的共同体。

出发
尊重成员和利益相关方的
不同意见,
积极沟通。
发展
遵守原则,
积极响应
利益相关方的需求。
成果
考虑行动的影响力后慎重采取措施,
构建围绕在我们身边的
共同体并积累信赖。

ORIGINALITY

我们第一时间对变化做出反应,凭借出色的合作和打破常规的创新,创建不易被模仿的独创性。

出发
根据环境变化的速度和
方向性,第一时间
做出反应。
发展
积极关注不同领域,
追求跨领域合作,
只为创造更好的价值。
成果
通过独创视角和创新活动
提供不易被模仿的
产品和服务。