核心价值
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LOTTE
CORE VALUE
CORE VALUE
乐天的核心价值是为实现乐天人的使命和愿景
而需具备的思考和行动方式的标准。
而需具备的思考和行动方式的标准。
BEYOND CUSTOMER EXPECTATION
我们不只要满足顾客的需求，
还要创造高于顾客期待的价值。
BEYOUND CUSTOMER
EXPECTATION
EXPECTATION
- CHALLENGE
- Story of Self
- RESPECT
- Story of Us
- ORIGINALITY
- Story of Future
定义与行动方针
CHALLENGE
我们专注于工作的本质，通过持之以恒的挑战实现更高水平的目标。
- 出发
- 掌握业务的本质，
设定与组织集体
成果相关的目标。
- 发展
- 为达成目标
而不断主动尝试
改善业务。
- 成果
- 设定更高水平的目标，
不放弃，
坚持实现目标。
RESPECT
我们尊重不同意见，不断进行沟通，坚持遵守原则，立誓构建基于信赖的共同体。
- 出发
- 尊重成员和利益相关方的
不同意见，
积极沟通。
- 发展
- 遵守原则，
积极响应
利益相关方的需求。
- 成果
- 考虑行动的影响力后慎重采取措施，
构建围绕在我们身边的
共同体并积累信赖。
ORIGINALITY
我们第一时间对变化做出反应，凭借出色的合作和打破常规的创新，创建不易被模仿的独创性。
- 出发
- 根据环境变化的速度和
方向性，第一时间
做出反应。
- 发展
- 积极关注不同领域，
追求跨领域合作，
只为创造更好的价值。
- 成果
- 通过独创视角和创新活动
提供不易被模仿的
产品和服务。
