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东京银座店

东京规模最大的综合市内免税店

乐天免税店东京银座店位于东急PLAZA银座8-9层。毫不夸张地说,东京银座店是东京规模最大的综合市内免税店。入驻品牌多达200个以上,其中还包括当地特色产品。来到乐天免税店东京银座店的顾客可以轻松享受一站式免税购物体验。

位置

地址
东京都 中央区 银座 5-2-1 TOKYU PLAZA GINZA 8,9层
客服热线
+81-3-6264-6860
分店电话号码
+81-3-6264-6860
购物时间
11:00 ~ 19:001
※现于9月13日 (周一) 开始,仅限TAX-FREE 柜台恢复营业。
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地铁
  • 银座站C2出口徒步1分钟
  • 日比谷站A1出口徒步2分钟
  • 有乐町站A0出口徒步2分钟
JR
JR有楽町駅徒歩4分
公共汽车
  • 都03、都04、都05数寄屋桥公交站
  • 業10 西银座6丁目下车
出租车
银座·数寄屋桥交叉路
机场豪华客车
  • 羽田机场 > 银座站(有乐町) 下车
  • 成田机场 > 银座站(有乐町) 下车

打开详情

服务指南

使用方法

  • STEP 1 准备材料

    请准备护照、机票或 可以确认出境事实的材料。

  • STEP 2 购物

    在乐天免税店银座店 乐享购物。(东京PLAZA银座8楼、9楼)

  • STEP 3 领取兑换券

    支付后在商品领取处获得 可以领取商品的兑换券。(请妥善保管兑换券)

  • STEP 4 领取物品

    在羽田机场或成田机场 办理出境手续后,到“免税商品领取处” 领取物品。

    *仅限出境旅客本人在羽田机场或成田机场领取免税商品。

当日出发的顾客

提供当天出发的机场信息
分类 11-14点购买时 14-21点购买时
羽田机场 当日晚21点以后出境的航班 第二天早5点以后出境的航班
成田机场 当日晚22点以后出境的航班 第二天早6点以后出境的航班

使用注意事项

关于商品领取时间

  • 购买商品仅限旅客本人到出境机场,办理出境手续后,最晚于出发前1小时到免税商品领取处领取物品。
  • 若截至出发前1小时未领取物品,可能导致无法领取商品。敬请注意。

关于对随身行李的限制

  • 登机手提行李在件数、重量和尺寸方面分别有限制。请咨询计划乘坐航空公司的官方网站等确认限制具体事项后填写。
  • 在本卖场购买后,到出境机场的免税商品领取处领取的商品,与原有行李合计可能会超过随身行李限制时,请在航空公司办理登机手续时,提前托运行李。
  • 超过随身行李限制而托运行李时,可能会产生逾重行李费,请咨询航空公司。

对于所购商品

  • 所购商品因顾客单纯改变心意而要求取消订单或退换货时,无法满足相应要求,敬请谅解。
  • 仅限在出境日前一天的20点前更改航班及出境日期,或出境机场。出境当天无法变更,敬请注意。

顾客咨询

免税商品领取处

成田机场
TEL

+81-476-34-4110
(06:30~11:00 / 21:00~22:00)

羽田机场
TEL

+81-3-6428-0096
(00:00~11:00 / 21:00~24:00)

LOTTE DUTY FREE GINZA

东京都中央区银座5-2-1,8F、9F

TEL

+81-3-6264-6860 (11:00~21:00)

  • 变更航班及其他事项咨询请拨打上方联系电话。

东京银座店 Q&A

Q 乐天免税店与一般的「免税店」,有什么不同之处?

A 乐天免税店是 "DUTY-FREE" 免税店。关税, 消费税, 酒烟税等都是免税的。乐天免税店是 "在东京内最大的" 市内DUTY-FREE免税店!

Q 乐天免税店的特色是什么?

A 乐天免税店是获得海关特别许可的免税商场, 商品都是最安心的品质, 最优惠的价格。您将在这里享受到最周到的服务!

Q 购买的商品在哪里提取的?

A 乐天免税店将直接把您购买的商品送到成田或羽田机场(除TAX-FREE商品外)。回国前提货, 减轻您的行李负担, 让您的旅途变的轻松愉快!

Q 在日本东京银座店可以使用韩国乐天免税店VIP卡吗?

A 您可以在银座店享受VIP卡的优惠。不过,乐天信用卡,L-POINT卡等韩国乐天免税店的提携卡的话,我们正在准备中。请您谅解。